상품권 판매 사이트의 사업자 정보, 어디서 어떻게 확인할까

온라인 판매 사업자는 상호, 대표자, 주소, 전화번호, 사업자등록번호, 통신판매업 신고번호를 사이트에 표시하도록 되어 있어요.

보통 사이트 맨 아래에 작은 글씨로 있어요. 매장에 들어가면 간판과 주소를 볼 수 있듯이, 온라인에선 이 정보가 간판 역할을 해요.

이미지로만 올려 복사가 안 되게 해 둔 곳도 있어요. 그것만으로 문제는 아니지만 더 꼼꼼히 볼 이유는 돼요.

사이트에 적힌 건 누구나 쓸 수 있으니, 공공 서비스에서 같은 정보가 나오는지가 중요해요.

메뉴 위치는 바뀔 수 있으니 검색창에 서비스 이름을 넣어 찾아 들어가는 게 편해요.

• 사이트 상호와 조회된 상호가 같은지
• 신고 상태가 정상인지
• 등록된 사이트 주소가 지금 접속한 주소와 같은지
• 홈택스에서 휴업·폐업으로 나오진 않는지

남의 번호를 가져다 쓴 곳은 상호나 주소가 전혀 다르게 나와요. 폐업으로 나오면 거래하지 마세요.

다만 정보가 정상이라는 건 최소한의 조건을 통과했다는 뜻이지, 그 자체로 안전하다는 건 아니에요.

계좌이체를 안내받았다면 예금주 이름을 상호나 대표자 이름과 비교해 보세요.

전혀 관계없는 개인 이름 계좌라면 매우 위험한 신호예요. 사기 조직은 남의 명의 계좌를 쓰는 경우가 많거든요.

입금 전에 경찰청 사기 이용 계좌 조회로 신고 이력이 있는지도 볼 수 있어요. 조회 결과가 없다고 안전한 건 아니지만, 이력이 있다면 거래를 멈출 확실한 이유가 돼요.

취소·환불 규정이 구체적인지, 카드결제가 되는지, 메신저 말고 전화나 이메일 창구도 있는지 같이 보세요.

결제 전이라면 그냥 이용하지 않으면 돼요. 이미 결제했다면 화면과 내역을 캡처하고, 카드사나 은행에 먼저 연락한 뒤 경찰청 사이버수사국(ecrm)이나 112에 신고하세요.

거래 분쟁 성격이라면 한국소비자원 1372 상담도 받을 수 있어요. 공식 사이트를 흉내 낸 가짜라면 사칭당한 실제 업체에도 알려 주세요.